Hodnocení obchodu
Vše super, zboží, ceny, dostupnost, rychlost dodání.
Licence je potřeba použít co nejdříve, jinak je MS zablokuje. Na to by měl obchod více upozornit.
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za případné komplikace. Situace, kterou popisujete, byla spojena s dočasným opatřením při aktivaci druhotných licencí Office, které vyžadují telefonickou aktivaci. Tento postup měl zajistit co nejhladší průběh aktivace pro naše zákazníky.
Vaši připomínku bereme vážně a již pracujeme na tom, aby podobné informace byly v budoucnu komunikovány jasněji. Pokud budete mít jakékoliv další dotazy nebo budete potřebovat pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám pomůžeme.
Děkujeme za pochopení a důvěru!
S pozdravem,
Tým SOFTABE.
Za mě absolutní spokojenost. Skvělá komunikace a ochota a to i během Vánoc.
cena,rychlost
Bezproblémóvý nákup a rychlé doručení. Při aktivaci Windows 11 Home drobný problém, který pomohl rychle vyřešit ochotný zákaznický servis. Jsem velmi spokojený s celkovou zkušeností.
Program , který jsem koupil online dorazil , ale až druhý den . Místo co bylo deklarováno do 1 hodiny .
Zpoždění způsobila porucha . Nedaly vědět , že je nějaká porucha . Až na můj email , mne odpověděli . Hned obratem se věci dali do pohybu .
Dobrý obchod, rychlý, dobré ceny.
Měla jsem problém s telefonickou registraci zakoupeného produktu, snažila jsem se dovolat do obchodu a to se mi nedařilo, tak jsem zkusila chat, na ten reagovali ihned, měla jsem štěstí na milého, ochotného pána, který provedl registraci za mně. Byla jsem nadšená z výhodného nákupu a pomocí, které se mi dostalo. Pokud budu zase někdy něco potřebovat, tak už jedině u nich, jinam bych už nešla.
Po úhradě softwaru, která proběhla bez problémů, byl obratem zaslán licenční klíč na software spolu s podrobným návodem ke zprovoznění programu. I když byl zaslán chybný licenční klíč, byl jsem na to upozorněn dalším emailem, zároveň s omluvou. Při aktivaci programu jsem využil nabídky, že telefonicky to za mě provedl dodavatel softwaru. Sice byla delší odmlka od dodavatele softwaru při 2.aktivaci softwaru, ale vše se nakonec povedlo a software funguje jak má.